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Service macht den Unterschied
Leistungsfähige Maschinen, ausgezeichneter Service und die passende Beschaffungsalternative: Bei Hako erhalten die Kunden alles aus einer Hand.
01 — Hako-Top-Service
Die Rundum-sorglos-Garantie vom Hersteller
Der Hako-Service steht für permanente Maschinenverfügbarkeit, minimale Ausfallzeiten und maximale Wirtschaftlichkeit. Servicearbeiten werden jederzeit zeitnah und effizient durchgeführt. Ersatzteile sind hoch verfügbar und können direkt an die Servicetechniker geliefert werden.
Hako-FullService
Eine monatliche Pauschale statt böser Überraschungen: Unser Rundum-sorglos-Paket Hako-FullService gewährleistet maximale Maschinenverfügbarkeit und macht Ihre Unterhaltskosten kalkulierbar. In Hako-FullService sind alle regelmäßigen betriebsstundenabhängigen Wartungsarbeiten, Verschleißteile und Nebenaufwendungen für Fahrtzeiten und Kilometerkosten sowie die vorgeschriebenen Sicherheitsprüfungen enthalten.
FullService-Mobilitätsgarantie
Für alle handgeführten Maschinen: Falls eine Störung nicht innerhalb von 24 Stunden beseitigt werden kann, bietet Hako eine Mobilitätsgarantie. Wir stellen Ihnen so schnell wie möglich eine vergleichbare Ersatzmaschine zur Verfügung.
Hako-Wartungsvertrag
Clever sparen mit nutzungsabhängigen Wartungspauschalen: Mit dem Hako-Wartungsvertrag erhalten unsere Kunden genau den Service, den sie brauchen – und das zu äußerst attraktiven Vorteilskonditionen. Statt nach starren Wartungsplänen erfolgen die Inspektionen in Abhängigkeit von der Gerätenutzung.
Garantieverlängerung mit dem Hako-Schutzbrief
Bis zu 36 Monate mehr Sicherheit: Wer das Restrisiko ausschließen möchte, kann bei Hako einen Garantie-Schutzbrief über 12 oder 24 Monate Zusatz-Garantie nach Ablauf der Gewährleistung abschließen. So sichern Sie sich gegen mögliche Kostenrisiken ab.
Kundendienst
Volle Verfügbarkeit, volle Sicherheit: Für Hako steht die Zufriedenheit der Kunden im Mittelpunkt. Dazu gehört ein dicht geknüpftes Vertriebs- und Servicenetz. Zusätzlich sind europaweit 650 Servicetechniker mit GPS-gesteuerter Einsatzleitung für Sie im Einsatz.
Ersatzteile – schnelle Versorgung
Bundesweit sind insgesamt rund 150 Hako-Servicetechniker im Einsatz, davon 70 % mit mobilen Servicewagen vor Ort. Das bedeutet Schnelligkeit, Kundennähe, kurze Wege und reduzierte Kosten. Weitere 90 Servicestationen stehen Ihnen bundesweit zur Verfügung.
Service per Scan
Per QR-Code-Scan haben die Anwender vom Bedienfeld aus vollen Zugriff auf alle Maschinendetails und -daten. Auch Serviceanfragen können direkt von hier aus gestellt werden. Alles auf einen Blick – mit voller Transparenz: für die höchstmögliche Verfügbarkeit der Maschine.
02 — Hako Finance
Attraktive Finanzierungsmöglichkeiten und Mietoptionen
Bei Hako erhalten die Kunden alles aus einer Hand: leistungsfähige Maschinen für den Einsatz in Kommune, Industrie und Gewerbe, ausgezeichneten Service und dazu noch die passende Beschaffungsalternative. Abgestimmt auf den individuellen Bedarf unserer Kunden und mit maximaler Flexibilität. So erhalten unsere Kunden ein Komplettpaket mit fest kalkulierbaren Kosten über den gesamten Nutzungszeitraum.
Leasing
Ganz individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt: Niedrige Leasingraten, große Planungssicherheit und stets modernste Technologie. Mit Leasing schonen Kommunen und Gewerbe ihre Liquidität, bleiben jederzeit flexibel und können am Ende der Laufzeit die Maschinen wahlweise zum Restwert kaufen oder durch neue, technisch weiterentwickelte Maschinen ersetzen.
Mietvertrag ALL-IN-plus
Alles drin: Der Mietvertrag ALL-IN-plus kombiniert gleich drei Leistungen in einer Beschaffungslösung: Finanzierung, Wartung und Versicherung. Die Kunden können sich ihr ganz persönliches Leistungspaket Punkt für Punkt zusammenstellen.
Seasons
Leasing für jede Jahreszeit: In vielen Fällen richtet sich der Bedarf an Maschinen nach den saisonalen Bedingungen – zum Beispiel für die Straßenreinigung, den Winterräumdienst oder die Laubbeseitigung. Dank des saisonalen Ratenverlaufs passt sich die Leasingrate an die jahreszeitlich bedingte Umsatzkurve an.
Mietkauf
Flexibel bleiben: Im Unterschied zum Leasing hat der Kunde beim Mietkauf vom ersten Tag an das wirtschaftliche Eigentum an dem Mietgegenstand. Die Gesamtkosten für die Investition werden über die gesamte Laufzeit verteilt – überschaubare Raten, geschonte Liquidität, unberührte Kreditlinie.
Kurzmiete
Die Lösung für temporäre Spitzen: Falls der Bedarf an neuen Maschinen steigt oder Technologie unvorhersehbar ausfällt, sind Kurzzeitmieten von Hako die richtige Lösung. Damit lassen sich Engpässe unkompliziert überbrücken.
Rahmenvereinbarung
Finanzierung auf Stand-by: Viele Aufträge werden kurzfristig vergeben. Eine Rahmenvereinbarung von Hako Finance bedeutet, dass unsere Kunden von Anfang an eine Finanzierungszusage für ihren Leasingvertrag in Händen halten. Damit ist immer klar: Die Finanzierung steht.
Ein starker Partner für die Finanzierung
Hako Finance ist spezialisiert auf die Finanzierung von Hako-Reinigungs- und -Kommunaltechnik. Wir verfügen über mehr als 35 Jahre Erfahrungen in Leasing, Factoring und branchenspezifischer Absatzfinanzierung. Knappes Budget, anspruchsvolle Finanzierungslösungen und individuelle saisonale oder projektorientierte Anforderungen: Wir wissen, worauf es ankommt.
03 — Hako-Fleet-Management
Die Zukunft des Flottenmanagements
Hako bietet starke Lösungen, um die Maschinenflotte sicher im Griff zu behalten. Ob Reinigungsmaschinen, Kommunalfahrzeuge oder kombinierte Flotte: Das Hako-Fleet-Management visualisiert in Echtzeit die Einsatzfähigkeit jeder Maschine und sorgt für maximale Verfügbarkeit. Alle Informationen sind selbstverständlich auch mobil über Notebook, Mobiltelefon oder Tablet abrufbar.
Von Echtzeit-Tracking bis zur datenbasierten Einsatzoptimierung
Mit der Größe der Maschinenflotte steigt auch die Bedeutung eines effektiven Managements. Das Hako-Fleet-Management unterstützt Sie dabei, Ihre Flotte effizient zu verwalten, ihren Einsatz zu koordinieren und in Echtzeit zu betreuen sowie alle relevanten Kennzahlen im Blick zu behalten.
Von Soforthilfe bis Predictive Maintenance
Im Fall der Fälle können Servicemeldungen direkt aus dem Portal heraus erfolgen. Der aktuelle Maschinenzustand und die Servicecodes werden sofort an Servicetechniker in Ihrer Nähe übermittelt – für Sie jederzeit nachverfolgbar im System.
Drei Module, ein Ziel: die Effizienz Ihrer Flotte
Vollen Zugriff auf alle Funktionen, Features und Inhalte des Hako-Fleet-Managements bietet das Modul view.X.live – optional im Paket mit der elektronischen Maschinen-Zugangsberechtigung entry.X für umfassende Übersicht und erhöhte Sicherheit. Die Light-Version view.X ermöglicht die Nutzung der Kernfunktionen mit übersichtlicher, ERP-basierter Flottendarstellung.
Alle Vorteile auf einen Blick
Kosten-/Budgetverwaltung mit Soll-/Ist-Vergleich, Verwaltung der Service- und Wartungshistorie, übersichtliche Darstellung der Maschinenflotte, Excel-Export inklusive Angaben zu Kosten und Betriebsstunden, Abbildung von Unternehmensorganisationsstrukturen, Pflege und Sicht von Vertragsdaten, Voreinstellung wiederkehrender Termine und E-Mail-Benachrichtigung bei sich ändernden Maschinenzuständen.
04 — Downloads
Broschüren und Prospektmaterial
Ausführliche Informationen zu unseren Produkten und Services finden Sie in unseren Broschüren. Die aktuellen Unterlagen erhalten Sie bei Ihrem Hako-Partner vor Ort oder direkt über unser Kontaktformular.
Kompetenzbroschüren
- Reinigungstechnik – Portfolio
- Kommunaltechnik – Portfolio
Produktbroschüren Reinigungstechnik
- Scrubmaster Walk-behind-Scheuersaugmaschinen
- Scrubmaster Ride-on-Scheuersaugmaschinen
- Sweepmaster Walk-behind-Kehr- und Kehrsaugmaschinen
- Sweepmaster Ride-on-Kehrsaugmaschinen
- Scrubmaster B5
- Scrubmaster B25
- Scrubmaster B35 & B50
- Scrubmaster B20 i
- Scrubmaster B75 i
- Scrubmaster B400-R-Linie
Produktbroschüren Kommunaltechnik
- Citymaster 650
- Citymaster 1650
- Citymaster 1650 ZE
- Citymaster 2250
- Multicar M29
- Multicar M31
- Multicar M41
Kontakt
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